ETC电子标签日常处于待机状态，屏幕上是没有一点显示，耗电极少。但存在一小部分情况，当车主反复插拔ETC卡却发现屏幕仍然没有一点反应，这表示ETC有几率存在电量不充足的情况。

  目前市面上存在的ETC大多以太阳能充电为主，车辆上安装的ETC在行驶的过程中或者停靠在亮度充足的地方都会自动充电，一般来说无需专门充电。但是如果长时间将车辆停放在地下车库、地下停车场等无法照射太阳的区域，可能就会导致ETC没有办法进行太阳能充电而导致电量不足。

  车主可以将车辆驾驶至太阳下暴晒一段时间或者单独取下ETC设备至阳光下充电（重新安装后需要再次激活才能正常使用）。如果ETC机子在进行太阳能充电后仍没有反应，则有很大的可能是设备出现了问题，要换掉设备。易行通ETC用户都能够在易行车服中选择重新更换设备。

  易行通的设备为太阳能充电，车主切勿用数据线连接ETC设备上的数据接口进行充电，避免造成事故。

  由于ETC“一车一卡一标签”的特殊性质，ETC电子标签一经安装不得随意拆卸，私自拆卸后电子标签将会失效。当然，因车辆剧烈颠簸等原因出现松动，或因换玻璃、换车膜整体脱离原安装的地方，也会导致标签失效，无法正常使用。

  可以在易行通车服小程序或者APP内点击”脱落激活“，即可方便轻松搞定二次激活！

  如果连续拔插卡片两到三次，屏幕依然显示“读卡失败”，则表示ETC卡或电子标签发生故障，此时您可联系易行车服APP的在线客服进行解答。