近年来，菏泽市人社部分紧扣年代脉息，以数字赋能为引擎，继续在社保事务提效、便民服务晋级上精准发力。立异探究“数据找企、方针找企”的提质增效新途径，构建“铁脚板+大数据”双轮驱动服务形式，完结1+12的协同效能，让社保服务更具温度、更富功率。
“曾经想查询社保缴费状况榜首反响便是往社保大厅跑，现在不一样了，市人社局担任人员常来社区手把手教给咱们用手机查询社保缴费状况，还发操作流程明白纸，省去了咱们来回跑腿的时刻，太便利啦。”洪福社区的李女士慨叹地说。近年来，菏泽市人社部分饯别“铁脚板”精力，立异展开自动触达式服务，精心制作社保暖心服务地图。工作人员经过电话沟通、实地调研、上门造访及线上线下座谈会等多元途径，深化企业社区，与担任人、大众“1对1”沟通答疑，有用消除参保缴费顾忌。
“退休之后能领多少养老金？”“选哪个层次缴费更合算？”，针对大众关心的参保缴费、退休待遇等热点问题，人社工作人员化身“社保规划师”走街串巷，面对面解说参保含义，同步发放《社保缴费基数与退休待遇对照表》，以直观比照展现不同缴费基数对应的退休待遇，帮大众算清“当时账”“久远账”。“国家发起‘多缴多得、长缴多得’，曾经了解不深，幸亏工作人员挨家宣扬解说，还发方针明白纸怕咱们忘，服务真是周到！”牡丹区个体工商户刘女士点赞道。菏泽市人社部分以铁脚板测量民意，推动方针盈利精准落地，让大众满意度和幸福感继续提高。
曩昔，菏泽市企业员工处理社保事务常常需要在不同部分间来回奔走，消耗很多时刻精力。每到事务高峰期，窗口前总是挤满了排队的人群，大众对办事功率低、流程烦琐等问题怨言不断。为破解这一痛点，菏泽市人社部分以大数据赋能为突破口，全力推动“互联网+政务服务”深层次地交融，让社保服务从“线下跑”完全转向“网上行”，敞开了便民利企的全新形式。
现在，走进菏泽市人社服务大厅，最直观的改变是窗口前的长队不见了，取而代之的是自助服务区内大众轻点屏幕、轻松处理事务的场景。经过建立一体化网上服务渠道，人社部分将企业员工参保挂号、待遇核算等高频事务悉数归入“一网通办”领域，企业和大众只需登录山东政务服务网或“爱山东”APP，就可以完结社保事务“足不出户办”“随时随地办”。更值得一提的是经过大数据分析，将社保方针解读、缴费提示等信息精准推送到服务目标手中——比方新业态从业者会收到灵敏工作参保方针推送、企业劳资人员会收到定制化的方针提示，真实的完结了“方针找人”“服务上门”。
“现在处理人社事务太便利了，坐在工作的当地就能完结一切操作！”山东省菏泽市银河纺织有限公司的劳资人员韩先生对此深有体会，“咱们企业有300多名员工，人员活动频频，社保处理需求杂乱。现在人社部分不只经过网办系统实时推送参保缴费提示，还定时到企业安排‘方针讲堂’，面对面解说社保惠企方针，真是太暖心啦”。
在提高服务快捷度的一起，菏泽市社保中心依托大数据分析渠道构建起动态监测系统，筛查全市企业参保数据，精准辨认未参保企业、断保员工及潜在参保集体，为优化参保结构，提高参保覆盖面，打通了方针落地“最终一公里”，有力推动了菏泽市社保扩面提质增效。
在牡丹区小留镇，83岁的黄秀印白叟因腿脚不方便、子女终年在外，日子中多有不方便。“大爷，您眨眨眼、摇摇头，认证就办好啦！”近来，菏泽市人社部分党员前锋队的工作人员来到白叟家中，仅用两分钟便经过手机完结了养老金资历认证。从参保挂号到待遇申领，前锋队为高龄、失能等特别集体供给“全程代理+上门服务”，让白叟慨叹：“曾经得坐车去镇上办，现在家门口就处理了，真是帮了大忙！”
在社保扩面工作中，菏泽市人社部分将党建“赤色引擎”融入事务全链条，特别组成党员攻坚克难前锋队。这支由党员主干组成的部队，身着“人社前锋红”马甲活泼在社区村落，针对高龄白叟、残疾人、新业态从业者等重点集体，展开“敲门举动”——带着便携式认证设备和方针宣扬手册，走街串巷上门服务。为破解农村地区社保服务“最终一公里”难题，前锋队立异打造居民养老“一主多辅”服务形式：以镇街人社所为主阵地，在协作银行网点、村级便民服务站等建立“社银一体化服务专窗”，装备智能终端设备，大众可就近处理参保缴费、待遇查询、生计认证等20余项事务。在牡丹区沙土镇，乡民李大姐经过银行专窗现场交纳居民养老保险后说：“曾经办事务得跑10公里到镇上，现在出村走5分钟到银行就能办，还能打印缴费凭据，太便利了！”菏泽市人社部分党员前锋队以党建引领打通服务堵点，用实际举动诠释“社保服务有温度，党员前锋有担任”。
从上门服务的“铁脚板”到社银网点的“家门口”，从“大众跑腿”到“数据跑路”，从“被迫服务”到“自动触达”，菏泽市人社部分经过“大数据+铁脚板”的双轮驱动，不只让社保服务的速度与温度显着提高，更以数字化变革打通了方针落地的“神经末梢”。现在，在菏泽，“办社保不必跑、方针自动送上门”已成为常态，渐渐的变多的企业和大众正从数字化变革中收成实实在在的盈利。